3.15，生能喊你家的熱水器來做體檢啦！
2015-09-28 00:00:28 閱讀量：1495
3·15國際消費者維權(quán)日已至，“產(chǎn)品質(zhì)量”和“售后保障”成為了今天的關(guān)鍵詞。家用電器作為人們?nèi)粘Ｉ钪械谋匦杵?，每?15的家電維權(quán)案例都是大家關(guān)注的焦點。
為捍衛(wèi)消費者合法權(quán)益，生能空氣能熱水器在3· 15來臨之際，推出“3·15您的權(quán)益我捍衛(wèi)”活動，免費為生能空氣能熱水器的用戶提供免費上門檢修的服務(wù)。
早在活動開展之前，江西省區(qū)的工作人員就一一給每位用戶打電話，并記錄下了需要檢修的用戶名單。3月15日，售后師傅們開始行動起來，來到每一位用戶家中了解熱水器“健康”情況，并與用戶共同制定改進措施和檢修計劃。
最近，家住江西省上饒市余干縣上?；▓@小區(qū)的祝先生在洗澡時，發(fā)現(xiàn)熱水器內(nèi)有些不尋常的響聲。就在這時，他接到了生能客服“免費檢修”的電話，于是請生能師傅幫忙看一下家里的熱水器。
生能空氣能熱水器售后人員上門查看時，發(fā)現(xiàn)原來是風(fēng)葉擋板有些松動了，在機器運行時，有些“忽忽”的響聲。售后人員立刻調(diào)整了風(fēng)葉擋板。當(dāng)熱水器重新運行時，響聲完全消失了。問題解決了，祝先生非常高興，不住地對售后人員說謝謝。售后人員離開之前，還細(xì)心地為祝先生講解熱水器的日常使用、養(yǎng)護、清潔的方法。“生能如此貼心又專業(yè)的服務(wù)，讓我們這些用戶受益匪淺。”祝先生說。
除了免費修理，生能江西省區(qū)還為10余家用戶作了熱水器免費體檢。當(dāng)然，生能在空氣能熱水器市場保持優(yōu)勢地位十余年，最重要的還是依賴過硬的產(chǎn)品品質(zhì)。不管是熱水器、烘干機還是地暖，產(chǎn)品都能憑借極高的技術(shù)含量在市場贏得良好口碑，獲得消費者的一致好評。
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